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為深入開展“為民服務當示范”活動，保障廣大市民節日期間順利安全出行，10月1日，徐州公交金通公司黨支部組織黨員來到淮西客運站開展志愿服務活動，切實做到“亮身份、做表率、當先鋒”，為濃厚的國慶氛圍添上一抹“志愿紅”。

活動中，黨員們統一著裝、身披綬帶，精神飽滿地服務乘客，熱心攙扶老年乘客上下車，幫助外地乘客搬拿行李，做好維持秩序、解答問詢、文明引導等服務，并不時地提醒乘客：“請大家注意腳下，有序上車。”現場發放公交乘車指南，宣傳介紹徐州各大景點和所乘路線，利用公交乘車指南詳細講解所乘線路、轉乘線路和到達站點，還細心地引導外地乘客使用“徐州公交”APP查詢功能，方便乘客出行。

“淮西客運站點的公交線路是地鐵1號線的接駁點，通過地鐵換乘公交進入市區游玩的乘客很多。我們開展志愿服務、發放乘車指南，為國慶出游的乘客提供便利。”黨員志愿者曾細亞說。一大早，他和其他黨員志愿者來到了公交站點維持乘車秩序，引導乘客文明有序排隊上車，督促車輛規范進站、安全停靠，解答乘客咨詢，主動為乘客提供幫助。

外地乘客劉女士剛到徐州，打算乘公交到云龍湖游玩，因不熟悉路線，她走到志愿者劉陽身邊，詢問公交如何換乘，劉陽熱情地回答，讓劉女士感受到了徐州公交人的熱情，并對志愿者的真誠服務由衷點贊：“徐州公交志愿者服務熱情，暖人心！”

王艷（金通公司）

THE END

來源：徐州市公共交通集團有限公司

編輯：景博秋

審核：俞牧言

高燕芳

總編：竇同銀

本文網址：http://www.pelletizer.com.cn/html/qywh/2756.html

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【為民服務當示范】“志”在心中，“愿”在行動