10月25日上午10點左右，一輛灰色私家車行駛到營房西門時，忽然車輛冒出滾滾濃煙，此時，徐州國際馬拉松正在如火如荼的進行著，比賽封路造成該路段非常擁堵，如果車輛發生自燃必然造成嚴重影響，情況十分危急。

在附近執勤的新區公司車隊長張強立即攔住了一輛經過的69路公交車，提起車內滅火器沖向故障車輛，憑借多年的駕駛維修經驗，在仔細查看了車輛后，他判斷是水箱缺水導致車輛冒煙。張強熱心幫助車主找到水源，并告訴車主不要急于打開加水閥門，以免高溫燙傷自己，張強分幾次慢慢地給故障車輛加滿水。此時已是徐馬高潮時期，為了緩解道路擁堵，保障徐馬賽事的順利進行，張強和運管員王艷一起幫助車主把車推到路邊等待救援車輛，車主非常感謝。

為了盡快讓擁堵的交通恢復正常，張強變身交警，現場指揮車輛、行人有序通行，道路很快恢復了暢通，過往市民紛紛豎起了大拇指，稱公交員工好樣的。事后，有人提起這件事，張強笑著說：“作為公交人,一名共產黨員，在危難時刻挺身而出，是我應該做的！”